B2Marketplace y Delta Cafés han ganado la distinción regional EMEA de Challenger Strategy en los Amazon Ads Partner Awards 2026. El reconocimiento, confirmado por la lista oficial de ganadores de Amazon Ads el 28 de septiembre, premia una estrategia española de retail media que combinó datos, publicidad programática y campañas patrocinadas para captar nuevos compradores y hacer crecer la marca en Amazon.
El premio convierte un caso muy técnico en una noticia relevante para el marketing digital en España. No se trata solo de un trofeo: la campaña ofrece una referencia concreta sobre cómo una marca establecida puede competir en una categoría saturada sin limitarse a subir pujas o perseguir un ROAS aislado.
Qué ha ganado B2Marketplace con Delta Cafés
Amazon Ads identifica a B2Marketplace y Delta Cafés como ganadores de la categoría Challenger Strategy para EMEA, denominada en la página española «estrategia del mayor reto». La categoría reconoce campañas capaces de mejorar la posición competitiva de una marca mediante una estrategia publicitaria diferenciada.
La agencia española había sido anunciada previamente como finalista junto a Amerge y Unicorn Orange. La elección final se comunicó durante la edición de 2026 del programa internacional de colaboradores de Amazon Ads.
Daniel Crestelo, CEO y cofundador de B2Marketplace, celebró públicamente el resultado y destacó el trabajo compartido con el equipo de Delta Cafés. Su papel resulta relevante porque el caso no presenta la tecnología como sustituto de la estrategia: la automatización optimiza decisiones operativas, mientras el diseño de audiencias, la lectura del negocio y la coordinación del embudo siguen dependiendo del equipo.
Los resultados: qué significan y qué no
La ficha oficial del caso publicada por Amazon Ads atribuye a la estrategia resultados destacados en España durante 2025:
- 113% más de ingresos interanuales en la tienda de Amazon.
- 134% más de pedidos interanuales.
- 43,4% de compradores nuevos para la marca, frente a un objetivo del 25%.
- 76.106 nuevos compradores identificados durante el periodo analizado.
- 4,41% de tasa de conversión y un crecimiento del 355% en sesiones durante las activaciones de máquinas de café.
- 118% de crecimiento de la cuota de voz, 4,4 veces más rápido que la categoría, según el caso.
Estos datos no deben leerse como un benchmark universal. La propia ficha señala a Delta Cafés como fuente y acota los resultados a España en 2025. No consta en la publicación una auditoría independiente ni suficiente detalle para reproducir exactamente la atribución. Por tanto, son resultados reportados de una campaña concreta, no una promesa de rendimiento para otras marcas.
Cómo funcionó la estrategia premiada
1. Amazon Marketing Cloud como centro de decisión
El equipo utilizó Amazon Marketing Cloud para analizar señales de audiencia y organizar grupos con comportamientos distintos. Entre ellos estaban compradores genéricos de café, usuarios que habían abandonado la compra de máquinas y clientes inactivos. Esta separación permite adaptar frecuencia, creatividad y objetivo en lugar de tratar a toda la audiencia como si estuviera en el mismo punto.
2. Publicidad programática y anuncios patrocinados conectados
La activación combinó Amazon DSP, vídeo, televisión en streaming y anuncios patrocinados. La lógica es de embudo completo: generar notoriedad fuera de la búsqueda inmediata, recuperar interés y capturar demanda dentro de Amazon. Cada formato cumple una función distinta y comparte una medición común.
3. Automatización con supervisión humana
La campaña incorporó optimización automatizada de pujas, pero el relato del caso insiste en la segmentación estratégica diseñada por personas. Es una distinción importante: la inteligencia artificial puede ajustar miles de decisiones, pero necesita objetivos, límites y una lectura comercial previa. Automatizar una estructura equivocada solo acelera el error.
Qué pueden aprender las marcas españolas
- Medir adquisición, no solo eficiencia inmediata. El porcentaje de compradores nuevos aporta una lectura que el ROAS por sí solo no ofrece.
- Separar audiencias por comportamiento. Quien descubre una categoría, abandona un producto o vuelve después de meses necesita mensajes diferentes.
- Conectar retail y medios. Catálogo, disponibilidad, contenido de producto, publicidad y medición deben trabajar como un sistema.
- Definir una hipótesis antes de activar tecnología. AMC o DSP no son una estrategia por sí mismas; sirven para probar decisiones concretas.
- Documentar el contexto. Comparar periodos, estacionalidad, inversión, margen y actividad promocional evita conclusiones engañosas.
Para agencias y anunciantes, el premio también refuerza el peso del retail media especializado en España. La ventaja competitiva ya no depende únicamente de comprar inventario, sino de construir una capa de datos útil, coordinar canales y traducir resultados técnicos a decisiones de negocio.
Errores que conviene evitar
- Copiar la táctica sin el diagnóstico: una combinación de DSP y anuncios patrocinados no funcionará igual en todas las categorías.
- Confundir correlación con causalidad: el crecimiento interanual puede estar influido por inversión, promociones, inventario o cambios de demanda.
- Optimizar solo para ventas conocidas: proteger el rendimiento a corto plazo puede frenar la captación de compradores nuevos.
- Delegar la gobernanza en la plataforma: la marca debe definir accesos, conservación de datos, criterios de atribución y responsables de validación.
Preguntas frecuentes
¿Qué premio ganaron B2Marketplace y Delta Cafés?
Ganaron la distinción regional EMEA de Challenger Strategy en los Amazon Ads Partner Awards 2026, según la página oficial de ganadores.
¿La campaña se realizó en España?
Sí. La ficha del caso identifica España como mercado analizado y sitúa los datos en 2025. El premio es regional para EMEA, pero los resultados publicados corresponden al mercado español.
¿Qué empresas participaron?
La estrategia fue desarrollada por B2Marketplace para Delta Cafés y empleó soluciones publicitarias y de medición de Amazon Ads.
Fuentes, transparencia y alcance
Este artículo se basa en la relación oficial de ganadores de Amazon Ads, la ficha oficial de la campaña, la información corporativa de B2Marketplace y el anuncio público de Daniel Crestelo. Las métricas proceden del caso aportado por Delta Cafés y no han sido auditadas por SMM.how. No existe relación comercial declarada entre SMM.how y las compañías o personas mencionadas.
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