Glosario Completo de Marketing Digital: Guía Esencial para Profesionales en 2025
Por el equipo de SMM.HOW
El marketing digital evoluciona rápidamente, y dominar su terminología es fundamental para mantenerse competitivo. En esta guía exclusiva para SMM.HOW, presentamos un glosario exhaustivo de términos clave, desde conceptos básicos hasta tendencias emergentes de 2025. Diseñado para profesionales, emprendedores y estudiantes, este artículo ofrece definiciones claras y prácticas para potenciar tus estrategias de marketing digital, con un enfoque especial en redes sociales. Cada término está explicado de manera concisa y ordenado alfabéticamente para facilitar su consulta.
A
Ad-Visor: Herramienta que optimiza campañas publicitarias digitales mediante análisis de datos y sugerencias de segmentación.
AERCO-PSM: Asociación Española de Responsables de Comunidades Online y Profesionales del Social Media, enfocada en formación y buenas prácticas en redes sociales.
AIDA: Modelo de marketing que describe las etapas del proceso de compra: Atención, Interés, Deseo y Acción.
Alcance: Número de personas únicas que ven una publicación, anuncio o contenido en plataformas digitales.
Análisis de formularios: Evaluación de datos recopilados en formularios web para optimizar campos y aumentar conversiones.
Análisis heurístico: Método de evaluación de usabilidad de interfaces digitales basado en principios de diseño, sin pruebas con usuarios.
Analista de tendencias: Profesional que identifica patrones en datos y comportamientos para guiar estrategias de marketing.
Analítica predictiva: Uso de datos históricos y machine learning para predecir comportamientos futuros, como preferencias de compra.
Analítica web: Proceso de medir y analizar datos de un sitio web (tráfico, comportamiento) para optimizar su rendimiento.
Android: Sistema operativo móvil de Google, clave para estrategias de mobile marketing y desarrollo de apps.
App Store: Plataforma de Apple para descargar aplicaciones en dispositivos iOS, esencial para marketing móvil.
Arquitectura de la información: Diseño estructural de sitios web o apps para facilitar la navegación y experiencia del usuario.
Astroturfing: Práctica engañosa de simular apoyo popular hacia una marca en redes sociales o foros.
Audio Ad: Anuncio en formato de audio, común en plataformas como Spotify o podcasts.
Auditoría de marketing: Evaluación sistemática de estrategias y campañas para identificar fortalezas y oportunidades de mejora.
Axure: Herramienta de prototipado para crear maquetas interactivas de sitios web o aplicaciones.
B
B2B (Business-to-Business): Modelo de negocio donde una empresa vende productos o servicios a otras empresas.
B2C (Business-to-Consumer): Modelo de negocio donde una empresa vende directamente a consumidores finales.
Baby boomer: Generación nacida entre 1946 y 1964, relevante por su poder adquisitivo en sectores como salud y viajes.
Backlinks: Enlaces de otros sitios web que dirigen a tu página, esenciales para mejorar el SEO.
Beacon: Dispositivo Bluetooth que envía promociones a móviles cercanos, usado en marketing de proximidad.
Big data: Conjunto masivo de datos analizados para obtener insights sobre comportamiento del consumidor.
Big data analyst: Profesional que analiza grandes volúmenes de datos para optimizar estrategias.
Black hat: Técnicas de SEO poco éticas, como spam o contenido oculto, que arriesgan penalizaciones.
Blog spam: Comentarios promocionales irrelevantes en blogs para generar backlinks, práctica de black hat.
Boca-a-boca: Promoción basada en recomendaciones personales, amplificada en redes sociales.
BOFU (Bottom of the Funnel): Etapa final del embudo de conversión donde los leads están listos para comprar.
Boletín de noticias: Email periódico con actualizaciones, promociones o contenido para mantener el engagement.
Brand advocate: Cliente leal que promueve una marca de forma voluntaria en redes sociales.
Branded content: Contenido creado por una marca con fines de entretenimiento o educación, no publicitario.
Branded content specialist: Profesional que diseña contenido de marca enfocado en storytelling.
Brandstreaming: Transmisión en vivo para promocionar una marca, como eventos en Instagram Live.
Break-even point: Punto donde los ingresos igualan los costos de una campaña.
Briefing: Documento que detalla objetivos, audiencia y requisitos de una campaña.
Buyer persona: Representación ficticia del cliente ideal basada en datos demográficos y comportamientos.
Buzz tracking: Monitoreo de conversaciones en redes sociales para medir el impacto de una campaña.
C
Canal: Medio o plataforma (redes sociales, email, web) usado para distribuir contenido.
Card sorting: Técnica de usabilidad donde los usuarios organizan contenido en categorías lógicas.
Carritos abandonados: Compras iniciadas pero no completadas en e-commerce.
Cash back: Reembolsos ofrecidos a clientes para incentivar la lealtad.
Catch all marketing: Enfoque amplio que intenta captar a todos los públicos sin segmentar.
Chatbot: Programa automatizado que simula conversaciones para atención al cliente.
Ciclo de vida del producto: Etapas de introducción, crecimiento, madurez y declive de un producto.
Click: Acción de un usuario al hacer clic en un enlace o botón.
Clickmap: Visualización de las áreas de una web donde los usuarios hacen más clics.
Clickstream: Secuencia de clics de un usuario en un sitio, usada para analizar comportamiento.
Cloaking: Técnica de black hat que muestra contenido diferente a buscadores y usuarios.
Clubhouse: Plataforma de audio social para charlas en tiempo real.
Community manager: Profesional que gestiona la presencia online de una marca.
Confianza online: Certificación que garantiza la seguridad de un sitio web.
Contactless: Tecnología sin contacto físico, como pagos NFC, usada en marketing.
Contenido generado por el usuario (UGC): Contenido creado por consumidores, como fotos o reseñas.
Contrabriefing: Respuesta al briefing con el enfoque creativo de una campaña.
Converged media: Combinación de medios pagados, propios y ganados para amplificar alcance.
Copy: Texto publicitario diseñado para persuadir o conectar con la audiencia.
Core business: Actividad principal de una empresa, base de sus estrategias.
CRM (Customer Relationship Management): Sistema para gestionar relaciones con clientes.
CRO (Conversion Rate Optimization): Optimización de sitios para aumentar conversiones.
Cross Selling: Sugerencia de productos complementarios durante la compra.
Cross-device identification: Rastreo del comportamiento del usuario en múltiples dispositivos.
Cross-media marketing: Uso de múltiples canales para una campaña coherente.
Crossumer: Consumidor que también produce contenido o influye en la marca.
Crowdequity: Financiación colectiva donde los inversores reciben participaciones.
Crowdsourcing: Obtención de ideas o contenido de un grupo grande de personas.
CTA (Call to Action): Instrucción clara para incentivar una acción, como “Compra ahora”.
Cue card: Tarjeta con guiones para presentaciones o transmisiones en vivo.
Curación de contenidos: Selección y organización de contenido relevante de fuentes externas.
Customer journey: Recorrido del cliente desde el descubrimiento hasta la compra.
D
D.O.O.H. (Digital Out-of-Home): Publicidad digital en espacios públicos, como pantallas.
D2C (Direct-to-Consumer): Venta directa al consumidor sin intermediarios.
DAFO: Análisis de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.
Dark store: Almacén exclusivo para pedidos online, sin acceso público.
Data driven marketing: Marketing basado en datos para decisiones informadas.
Data lake: Repositorio de datos sin procesar para análisis.
Deduplicación: Eliminación de datos duplicados en bases de datos.
Deliverability: Capacidad de un email para llegar a la bandeja de entrada.
Design thinking: Metodología creativa centrada en el usuario para resolver problemas.
Digital media planner: Profesional que planifica la distribución de anuncios digitales.
Directorio web: Sitio que lista enlaces a otros sitios, útil para SEO.
Diseño adaptativo: Diseño web que se ajusta a diferentes dispositivos.
Diseño centrado en el usuario: Diseño enfocado en las necesidades del usuario.
Diseño digital: Creación de elementos visuales para plataformas digitales.
Diseño gráfico: Creación de contenido visual, como logotipos o banners.
Diseño web: Creación de sitios web funcionales y atractivos.
Doble opt-in: Suscripción que requiere confirmación del usuario.
Driver: Factor clave que impulsa el éxito de una campaña.
E
Ecosistema digital: Conjunto de plataformas y canales digitales interconectados.
Edge Rank: Algoritmo de Facebook que prioriza contenido en el feed.
Email marketing: Estrategia de enviar correos personalizados para promociones.
Emails rebotados: Emails que no llegan al destinatario por errores.
Empresa conjunta: Colaboración entre dos empresas para un proyecto.
Engagement: Nivel de interacción de la audiencia con el contenido.
Estacionalidad: Variaciones en el comportamiento del consumidor por temporada.
Etiqueta canonical: Código HTML que evita contenido duplicado en SEO.
Evergreen: Contenido atemporal que permanece relevante.
Experiencia phygital: Integración de experiencias físicas y digitales.
Eye tracking: Técnica que rastrea el movimiento de los ojos para analizar comportamiento.
F
Facebook Ads: Plataforma publicitaria de Facebook para anuncios segmentados.
Facebook Marketplace: Espacio para comprar y vender productos localmente.
Facebook Workplace: Herramienta de comunicación interna para empresas.
Falso negativo: Error que identifica incorrectamente a un usuario como no interesado.
Falso positivo: Error que identifica incorrectamente a un usuario como interesado.
Feeds: Flujo de contenido actualizado en redes sociales.
Fidelización: Estrategias para mantener clientes leales.
Finstagram: Cuenta privada de Instagram para contenido personal.
Fintech: Empresas que ofrecen servicios financieros mediante tecnología.
Fleets: Historias efímeras en X, similares a Instagram Stories.
Flip book: Animación digital que simula pasar páginas.
Flog: Blog centrado en fotos, usado por influencers.
Focus group: Grupo reunido para dar retroalimentación sobre un producto.
Freebie marketing: Ofrecer productos gratuitos para atraer clientes.
Freebies: Regalos gratuitos, como ebooks, para generar leads.
Freemium: Modelo que ofrece una versión gratuita y otra premium de pago.
Freeware: Software gratuito sin restricciones de uso.
Funnel de conversiones: Proceso que guía a los usuarios hacia la conversión.
Funnel de ventas: Embudo que representa las etapas de venta.
G
Gamificación: Uso de elementos de juego para aumentar el engagement.
Generación X: Personas nacidas entre 1965 y 1980.
Generación Z: Personas nacidas entre 1997 y 2012.
Geomarketing: Estrategias basadas en la ubicación geográfica.
Geotargeting: Publicidad dirigida según la ubicación del usuario.
Give-away: Sorteo promocional para aumentar el engagement.
Google Bomb: Manipulación de resultados de búsqueda mediante enlaces.
Google Disavow Tool: Herramienta para rechazar backlinks perjudiciales.
Google PageRank: Algoritmo que evalúa la autoridad de una página.
Google Play: Tienda de aplicaciones para Android.
Google Rich Snippets: Fragmentos enriquecidos en resultados de búsqueda.
Google Trends: Herramienta para analizar la popularidad de términos de búsqueda.
Google Website Optimizer: Herramienta para pruebas A/B (descontinuada).
Growth hacking: Estrategias creativas de bajo costo para acelerar el crecimiento.
Guest Blogging: Publicar artículos en blogs de terceros para generar backlinks.
H
Header bidding: Técnica publicitaria que subasta anuncios simultáneamente.
Heatmap (mapa de calor): Visualización de áreas de interacción en una web.
Hit: Solicitud individual a un servidor web.
Hoja de ruta: Plan estratégico con pasos y plazos de una campaña.
I
Inbound marketing: Estrategia que atrae clientes con contenido valioso.
Indexabilidad: Capacidad de un sitio para ser indexado por buscadores.
Influencer: Persona con audiencia significativa que promociona marcas.
Infomediario: Plataforma que conecta consumidores y empresas con información.
Insight: Descubrimiento profundo sobre el comportamiento del consumidor.
Interacción persona-ordenador: Estudio de cómo los usuarios interactúan con interfaces.
Intercambio de enlaces: Práctica de intercambiar backlinks para SEO.
Interfaz gráfica de usuario: Diseño visual que facilita la interacción.
iOS: Sistema operativo de Apple para dispositivos móviles.
K
Kissmetrics: Herramienta de analítica para rastrear comportamiento del usuario.
Knowledge management: Gestión del conocimiento interno para mejorar procesos.
KPI (Key Performance Indicator): Métrica clave para medir el éxito.
L
Laggards: Consumidores que adoptan innovaciones tarde.
Layar: Plataforma de realidad aumentada para experiencias interactivas.
LBA (Location-Based Advertising): Publicidad basada en la ubicación.
LBS (Location-Based Services): Servicios personalizados según la geolocalización.
Lead: Cliente potencial que ha mostrado interés.
Lead magnet: Contenido gratuito ofrecido para captar datos de leads.
Lead nurturing: Proceso de cultivar relaciones con leads hasta la conversión.
Lead scoring: Clasificación de leads según su probabilidad de conversión.
Ley de Weber-Fechner: Principio que explica la percepción de estímulos en marketing.
Lightbox: Ventana emergente que muestra contenido sin interrumpir la navegación.
Link baiting: Creación de contenido atractivo para generar backlinks.
Link building: Estrategia para obtener backlinks de calidad.
Link farms: Sitios creados para generar backlinks artificiales.
Link juice: Autoridad transferida por un backlink a una página.
Link sculpting: Técnica para controlar el flujo de link juice.
LinkedIn Open Networker: Usuario que acepta conexiones libremente en LinkedIn.
Listas blancas: Direcciones permitidas para evitar filtros de spam.
Listas negras: Direcciones bloqueadas por spam o comportamiento malicioso.
Long tail Keyword: Palabras clave específicas y menos competitivas.
Lookalike Audiences: Audiencias creadas basadas en clientes existentes.
LPO (Landing Page Optimization): Optimización de páginas de destino.
LTV (Lifetime Value): Valor total que un cliente aporta a una empresa.
Lurking: Observar contenido en redes sin interactuar activamente.
M
M-Commerce: Comercio electrónico realizado a través de dispositivos móviles.
M-marketing: Marketing dirigido a usuarios de dispositivos móviles.
Machine learning: Tecnología que usa algoritmos para optimizar campañas.
Macroentorno: Factores externos (económicos, sociales) que afectan a una empresa.
Macrotendencia: Tendencia amplia que impacta múltiples industrias.
Mailchimp: Plataforma de email marketing para crear y analizar campañas.
Marketing boca-a-boca: Promoción basada en recomendaciones de usuarios.
Marketing de afiliación: Modelo donde se paga por ventas o leads generados por terceros.
Marketing de bases de datos: Uso de datos de clientes para personalizar campañas.
Marketing de contenidos: Creación de contenido valioso para atraer audiencias.
Marketing de guerrilla: Estrategias creativas de bajo costo para generar impacto.
Marketing de influencers: Colaboraciones con influencers para promocionar marcas.
Marketing de interrupción: Publicidad que interrumpe la experiencia del usuario.
Marketing de nichos: Enfoque en un segmento específico del mercado.
Marketing de proximidad: Publicidad basada en la ubicación del usuario.
Marketing de recomendación: Promoción basada en referidos de clientes.
Marketing digital: Estrategias promocionales en canales digitales.
Marketing en tiempo real: Respuesta inmediata a eventos o tendencias.
Marketing estratégico: Planificación a largo plazo para alinear objetivos.
Marketing experiencial: Creación de experiencias memorables para conectar con la audiencia.
Marketing mix: Combinación de producto, precio, distribución y promoción.
Marketing multicanal: Uso de múltiples canales para una experiencia coherente.
Marketing operativo: Ejecución de tácticas específicas dentro de un plan.
Marketing sensorial: Estrategias que apelan a los sentidos para crear experiencias.
Marketing sin ánimo de lucro: Promoción de causas sociales o benéficas.
Marketing SMS y MMS: Uso de mensajes de texto para promociones directas.
Marketing uno a uno: Personalización de mensajes para cada cliente.
Marketing viral: Contenido diseñado para compartirse masivamente.
Marketplace: Plataforma online que conecta vendedores y compradores.
Matriz GAP: Herramienta para analizar brechas entre estado actual y objetivos.
Member get a member: Programa donde clientes refieren nuevos clientes.
Mercadotecnia: Proceso de identificar y satisfacer necesidades del consumidor.
Merchandising: Técnicas de promoción visual en puntos de venta.
Meta título: Etiqueta HTML que define el título de una página web.
Métrica de engagement: Indicador de interacciones con el contenido.
Métrica de vanidad: Métricas superficiales, como seguidores, que no reflejan resultados reales.
Métrica HEART: Marco para medir felicidad, engagement, adopción, retención y éxito de tareas.
Microcopy: Textos breves en interfaces que guían al usuario.
Microentorno: Factores cercanos (competidores, clientes) que afectan a una empresa.
Microtendencia: Tendencia específica y de corta duración en un nicho.
Millennial: Generación nacida entre 1981 y 1996.
MMS: Mensajes multimedia enviados por SMS.
Mobile marketing: Estrategias diseñadas para dispositivos móviles.
Moblog: Blog centrado en contenido móvil, como fotos o videos.
Mockup: Prototipo visual de un diseño o producto.
Modelo de atribución: Método para determinar qué canales contribuyen a una conversión.
Modelo RACE: Marco de marketing: Reach, Act, Convert, Engage.
MOFU (Middle of the Funnel): Etapa intermedia del embudo donde los leads buscan información.
Momentos de la verdad: Puntos clave en el customer journey que definen la percepción de la marca.
Mouse over: Acción de pasar el cursor sobre un elemento digital para activar una función.
Mousetrapping: Técnica de black hat que impide salir de un sitio web.
MQL (Marketing Qualified Lead): Lead listo para pasar al equipo de ventas.
MVT (Multivariate Testing): Pruebas de múltiples variables para optimizar resultados.
N
Navaja de Ockham: Principio que favorece la solución más simple.
Networking: Creación de relaciones profesionales para oportunidades de negocio.
Neuromarketing: Uso de neurociencia para entender el comportamiento del consumidor.
Newsjacking: Aprovechar noticias actuales para generar contenido relevante.
Newsletter: Boletín periódico enviado por email.
Nicho de mercado: Segmento pequeño y específico del mercado.
Nofollow: Atributo HTML que evita transferir autoridad a un enlace.
Noindex: Etiqueta HTML que impide la indexación de una página.
Notificaciones push: Mensajes enviados a móviles o navegadores para promover engagement.
Nube de palabras: Visualización de palabras clave según su frecuencia o importancia.
O
Objetivo: Meta específica de una campaña o estrategia.
Objetivo SMART: Objetivo Específico, Medible, Alcanzable, Relevante y con Tiempo definido.
Omnicanal: Estrategia que integra todos los canales para una experiencia unificada.
OMO (Online-Merge-Offline): Integración de experiencias online y offline.
Opt-in: Consentimiento explícito para recibir comunicaciones de marketing.
Opt-out: Opción para cancelar la recepción de comunicaciones.
ORM (Online Reputation Management): Gestión de la percepción online de una marca.
Outbound marketing: Estrategias proactivas, como anuncios o emails fríos.
P
Page view: Visita a una página web.
PageRank sculpting: Técnica de SEO para dirigir link juice a páginas clave.
Páginas móviles aceleradas (AMP): Tecnología de Google para acelerar la carga en móviles.
Palabras clave: Términos usados en SEO y SEM para optimizar contenido.
Parallax: Efecto de diseño web donde el fondo se mueve a diferente velocidad.
Parking de dominios: Registro de dominios sin usarlos, para revenderlos o redirigir tráfico.
Pay per lead (PPL): Modelo publicitario donde se paga por leads generados.
Pay per sale (PPS): Modelo donde se paga por ventas generadas.
Pay with a tweet: Estrategia donde los usuarios comparten contenido a cambio de acceso.
Perfil de la audiencia: Descripción de las características del público objetivo.
Performance marketing: Marketing basado en resultados medibles.
Periodo de latencia: Tiempo entre una acción de marketing y su impacto.
Periodo de prueba: Tiempo para probar un producto o servicio gratis.
Photocall: Espacio con branding para fotos promocionales en eventos.
Plan de marketing: Documento que detalla estrategias y objetivos.
Plan de medios: Estrategia que define canales y formatos para anuncios.
Planificador de palabras clave: Herramienta para identificar palabras clave relevantes.
Poka-yoke: Técnica para prevenir errores en procesos.
Popularidad web: Nivel de reconocimiento o tráfico de un sitio.
Porcentaje de rebote: Porcentaje de visitantes que abandonan tras ver una página.
Proceso de decisión de compra: Etapas que sigue un consumidor antes de comprar.
Programas de fidelización: Iniciativas para recompensar a clientes leales.
Prosumer: Consumidor que también produce contenido o influye en la marca.
Q
Quality score: Puntuación de Google Ads que evalúa la calidad de un anuncio.
R
Ratio de apertura: Porcentaje de emails abiertos en una campaña.
Ratio de bajas: Porcentaje de usuarios que cancelan suscripciones.
Ratio de viralidad: Medida de cuántas personas comparten un contenido.
Realidad aumentada: Tecnología que superpone elementos digitales en el mundo real.
Rebote blando: Email no entregado temporalmente por problemas técnicos.
Rebote fuerte: Email no entregado permanentemente por dirección inválida.
Recordabilidad: Capacidad de un mensaje para ser recordado.
Reels: Videos cortos en Instagram, ideales para contenido viral.
Reglamento general de protección de datos (RGPD): Ley de la UE sobre privacidad de datos.
Relevancia: Grado en que el contenido satisface las necesidades de la audiencia.
Relevancia web: Importancia de una página para los buscadores.
Remarketing: Publicidad dirigida a usuarios que interactuaron con una marca.
Reputación online: Percepción pública de una marca en plataformas digitales.
Resultados naturales: Posiciones en buscadores logradas sin pagar.
Retainer: Contrato de servicios de marketing por una tarifa fija mensual.
Retargeting: Publicidad para usuarios que visitaron un sitio o interactuaron con una marca.
Reunión de arranque: Sesión inicial para alinear objetivos de un proyecto.
Rich snippets: Fragmentos enriquecidos en resultados de búsqueda.
ROPO (Research Online Purchase Offline): Investigación online antes de comprar offline.
Rutas de navegación: Enlaces que guían al usuario a través de un sitio web.
S
Sampling: Distribución de muestras gratuitas para promocionar productos.
Scope creep: Expansión no planificada de los objetivos de un proyecto.
SEA (Search Engine Advertising): Publicidad en motores de búsqueda.
Search Console: Herramienta de Google para monitorear el rendimiento SEO.
Seguidor: Usuario que sigue una cuenta en redes sociales.
Selfie: Foto tomada por uno mismo, usada en redes sociales.
SEM (Search Engine Marketing): Marketing en buscadores, incluyendo SEO y anuncios.
SEO (Search Engine Optimization): Optimización de sitios para buscadores.
SEO ético: Prácticas de SEO alineadas con directrices de buscadores.
SERP (Search Engine Results Page): Página de resultados de búsqueda.
Service Blueprint: Mapa que detalla la interacción entre cliente y empresa.
Shadowing: Observación del comportamiento del usuario en un entorno real.
Shareware: Software gratuito con funciones limitadas.
Shoppable media: Contenido interactivo que permite compras directas.
Showrooming: Investigar productos en tiendas físicas pero comprar online.
Sistema de diseño: Conjunto de componentes para crear interfaces consistentes.
Slack: Plataforma de comunicación interna para equipos.
Smart objects: Elementos digitales que permiten edición no destructiva.
SMO (Social Media Optimization): Optimización de contenido para redes sociales.
SMS: Mensajes de texto usados en mobile marketing.
Social commerce: Ventas directas a través de redes sociales.
Social Media: Plataformas para compartir contenido y conectar con audiencias.
Social Media Marketing (SMM): Estrategias para promocionar marcas en redes sociales.
Social Network Analytics: Análisis de datos de redes sociales.
Social selling: Uso de redes sociales para generar ventas.
Social shopping: Compras influenciadas por redes sociales.
Social-media press release: Comunicado de prensa adaptado para redes sociales.
Software beta: Versión preliminar de un software para pruebas.
SoLoMo: Estrategia que combina Social, Local y Mobile.
Spamming keywords: Uso excesivo de palabras clave, práctica de black hat.
Spotify: Plataforma de streaming para anuncios y branded content.
SQL (Sales Qualified Lead): Lead validado por el equipo de ventas.
Stop motion: Técnica de animación para videos de marketing.
Stories: Contenido efímero de 24 horas en redes sociales.
Storyboard: Secuencia visual para planificar videos o animaciones.
Storydoing: Estrategia donde la marca vive sus valores a través de acciones.
Storytelling: Narrativas para conectar emocionalmente con la audiencia.
T
Target: Público objetivo de una campaña.
Tasa de abandono: Porcentaje de usuarios que no completan una acción.
Tasa de conversión: Porcentaje de usuarios que completan una acción deseada.
Taxonomía: Sistema de clasificación de contenido o datos.
Tendencia: Patrón emergente en el comportamiento del consumidor.
Test A/B: Prueba que compara dos versiones de un elemento.
Test de árbol: Prueba de usabilidad para evaluar la navegación de un sitio.
Texto oculto: Contenido invisible para usuarios pero detectable por buscadores.
TikTok: Plataforma de videos cortos para contenido viral.
Tipping point: Momento en que una campaña alcanza un impacto masivo.
TOFU (Top of the Funnel): Etapa inicial del embudo para atraer audiencia.
Trade marketing: Estrategias para promocionar productos en canales de distribución.
Tráfico de pago: Visitantes atraídos mediante anuncios pagados.
Tráfico orgánico: Visitantes que llegan a través de resultados naturales.
Tráfico web: Total de visitas a un sitio web.
Transformación digital: Adopción de tecnologías digitales para mejorar procesos.
Transmedia: Narrativas desarrolladas a través de múltiples plataformas.
Twitch: Plataforma de streaming en vivo, popular para gaming.
Two-way-marketing: Marketing bidireccional que fomenta la interacción.
U
Up Selling: Técnica de ofrecer un producto de mayor valor al cliente.
Usuario intensivo: Consumidor que usa frecuentemente un producto o servicio.
V
Valor añadido: Beneficio adicional que diferencia una marca.
Ventaja competitiva: Atributo que posiciona a una marca sobre sus competidores.
Vídeo marketing: Uso de videos para promocionar productos o servicios.
Vídeo nativo: Video optimizado para una plataforma específica.
Viral: Contenido que se propaga rápidamente entre usuarios.
Visual data scientific: Visualización de datos para facilitar su interpretación.
W
Web mining: Análisis de datos web para descubrir patrones.
Webrooming: Investigar online antes de comprar en tiendas físicas.
WeChat: Plataforma china de mensajería, redes sociales y pagos.
WhatsApp: Aplicación de mensajería usada para marketing directo.
Wireframe: Esquema básico de un sitio web o aplicación.
Y
Yammer: Plataforma de comunicación interna para empresas.
YouTube Analytics: Herramienta para medir el rendimiento de videos en YouTube.
3D Swirl: Efecto visual tridimensional usado en contenido digital.
Conclusión
Este glosario ofrece una visión completa de los términos clave del marketing digital en 2025, desde estrategias de redes sociales hasta técnicas avanzadas de SEO y analítica. En SMM.HOW, nuestro objetivo es empoderar a los profesionales con el conocimiento necesario para navegar el cambiante panorama digital. Usa estas definiciones como base para tus campañas, y mantente al día con las tendencias para seguir destacando en el marketing digital. ¿Listo para aplicar estos conceptos? ¡Explora nuestras guías en SMM.HOW para profundizar en cada estrategia!
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